บทนำ – ทำไมนโยบายนี้จึงสำคัญ

เมื่อคุณสมัครสมาชิก mars44 หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม คุณไว้วางใจให้เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีขึ้นเพื่อให้คุณรู้แน่ชัดว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร ไม่มีเนื้อหาซ่อนเร้นหรือศัพท์เทคนิคที่อ่านแล้วงง

นโยบายนี้ครอบคลุมทุกช่องทางการใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นการเข้าผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือแอปพลิเคชัน mars44 ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีที่เราใช้ข้อมูลเหล่านั้นเป็นไปในแนวทางเดียวกันทุกช่องทาง

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรืออยากรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ สามารถติดต่อทีมงานได้ที่ [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง

การใช้บริการ mars44 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดและเงื่อนไข การใช้งานทั้งหมด

สารบัญนโยบาย

  1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
  2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
  3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
  4. การปกป้องข้อมูลและความปลอดภัย
  5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
  6. สิทธิ์ของผู้ใช้งาน
  7. การเก็บรักษาและลบข้อมูล
  8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

หลักการปกป้องข้อมูลของ mars44

ก่อนลงรายละเอียด นี่คือสิ่งที่เราให้คำมั่นกับผู้เล่นทุกคน

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์คุณกับเซิร์ฟเวอร์ mars44 ผ่านการเข้ารหัสระดับธนาคาร ข้อมูลไม่มีทางถูกดักจับระหว่างทาง

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลและตรวจสอบสม่ำเสมอ

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

mars44 ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

คุณควบคุมข้อมูลของคุณ

ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือร้องขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมงานโดยตรง

ข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและยืนยันตัวตนเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีประโยชน์

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากมีการแก้ไขนโยบายที่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าก่อนเสมอ


1ข้อมูลที่ mars44 เก็บรวบรวม

mars44 เก็บข้อมูลสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการ ทั้งสองประเภทมีความจำเป็นต่อการให้บริการที่ปลอดภัยและมีคุณภาพ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และอีเมลที่ใช้สมัคร
  • วันเกิดสำหรับการยืนยันอายุ (ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป)
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (ใช้ในกระบวนการ KYC)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร PromptPay หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ฝาก-ถอน
  • ข้อมูลการสื่อสารกับทีมงาน เช่น ประวัติแชทหรืออีเมลที่ส่งถึงฝ่ายสนับสนุน

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

  • IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
  • ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และความละเอียดหน้าจอ
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประวัติการเดิมพัน ธุรกรรมทางการเงิน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลคุกกี้และการใช้งานเว็บไซต์ตามที่ระบุในหัวข้อคุกกี้

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตเต็มหมายเลขบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ธุรกรรมบัตรผ่านระบบประมวลผลการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS โดยตรง

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมทุกชิ้นมีเหตุผลที่ชัดเจนและจำเป็น ตารางด้านล่างแสดงให้เห็นว่าข้อมูลแต่ละประเภทถูกใช้เพื่ออะไร

ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์การใช้งาน
ชื่อ-นามสกุล / เบอร์โทร / อีเมล สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ การสื่อสาร การแจ้งเตือนสำคัญ
วันเกิด / เอกสาร KYC ยืนยันอายุ 18 ปีบริบูรณ์ ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และปฏิบัติตามนโยบายป้องกันการฟอกเงิน
ข้อมูลบัญชีธนาคาร / PromptPay ดำเนินการฝาก-ถอน THB และยืนยันความถูกต้องของธุรกรรม
IP / อุปกรณ์ / ตำแหน่ง ตรวจสอบความปลอดภัย ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และตรวจจับการฉ้อโกง
ประวัติการเดิมพัน / ธุรกรรม แสดงในประวัติบัญชี ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการตรวจสอบ และปรับปรุงบริการ
คุกกี้ / ข้อมูลการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน จดจำการตั้งค่า และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

mars44 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการค้าใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ดังนี้

  • ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน – เพื่อดำเนินการฝาก-ถอน THB ผ่านธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
  • ผู้ให้บริการ KYC และยืนยันตัวตน – เพื่อตรวจสอบเอกสารในกระบวนการยืนยันตัวตนตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และโครงสร้างพื้นฐาน – เพื่อรองรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการ Cloud เป็นต้น
  • หน่วยงานของรัฐหรือกระบวนการทางกฎหมาย – เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือจำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องสิทธิ์ของ mars44

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก mars44 ถูกผูกมัดด้วยข้อตกลงการรักษาความลับและมีหน้าที่ปกป้องข้อมูลในระดับเดียวกับที่เราปกป้อง

4การปกป้องข้อมูลและมาตรการความปลอดภัย

mars44 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ทุกคน มาตรการที่ใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค กระบวนการ และบุคลากร

  • การเข้ารหัสข้อมูลทุกการส่งผ่านด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งเว็บและแอปพลิเคชัน
  • ระบบตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีและแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบความผิดปกติ
  • การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยระบบ Hashing ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
  • การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยทีมงานเฉพาะ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามความจำเป็นของแต่ละตำแหน่ง
  • ระบบสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน

แม้เราจะใช้มาตรการที่รัดกุม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ผู้ใช้ควรช่วยปกป้องบัญชีของตนด้วยการตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบ และแจ้งเราทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติ

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

mars44 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ผู้ใช้ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) – จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การคงสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และตัวเลือกส่วนตัวอื่นๆ
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) – เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยปรับปรุงแพลตฟอร์ม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนบนแพลตฟอร์ม

6สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ผู้ใช้ mars44 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้โดยการติดต่อทีมงานที่ [email protected]

👁️

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ mars44 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

✏️

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แจ้งให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัย

🗑️

สิทธิ์ลบข้อมูล

ร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวบางส่วนหรือทั้งหมด ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย

🚫

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดตรง

📦

สิทธิ์ขอรับข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น

⏸️

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบคำร้องเรียนหรือกรณีพิพาท

เราจะตอบกลับคำร้องขอเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน ติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงที่ [email protected]

7ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลและการลบข้อมูล

mars44 เก็บข้อมูลส่วนตัวไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและ KYC เก็บไว้ตลอดอายุการใช้งานบัญชี และอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดป้องกันการฟอกเงิน
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงินเก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
  • ข้อมูลการสื่อสารกับทีมงานเก็บไว้ 2 ปีหลังสิ้นสุดการติดต่อ
  • ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์เก็บไม่เกิน 12 เดือน
  • เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือเทคโนโลยี เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ mars44 จะแจ้งให้ทราบผ่าน

  • การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มเมื่อเข้าสู่ระบบ
  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
  • ประกาศบนหน้าหลักของ mars44

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผล ถือว่าคุณยอมรับเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่กล่าวถึงในนโยบายนี้ ติดต่อทีมงาน mars44 ได้เลยที่ [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว: [email protected]  |  เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด


เอกสารที่เกี่ยวข้อง

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

กฎการใช้งาน บัญชีผู้ใช้ การฝาก-ถอน และข้อห้ามต่างๆ บน mars44

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เครื่องมือและแนวทางช่วยควบคุมการเล่นเพื่อสุขภาพที่ดีของผู้เล่น

คำถามที่พบบ่อย

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้เล่น mars44 สงสัยบ่อยที่สุด

ข้อมูลของคุณปลอดภัย พร้อมเริ่มต้นกับ mars44

สมัครสมาชิกวันนี้ ฝาก-ถอน THB ปลอดภัย เล่นสล็อตและคาสิโนสดได้ทันทีบนมือถือ ข้อมูลทุกอย่างเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา

18+ เท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | ข้อกำหนดและเงื่อนไข